SAP业务技术平台(BTP)的人工智能模块
人工智能可以节省时间和资源,让您专注于核心业务。SAP BTP中的人工智能构建模块和强大、可扩展的基础架构将为您带来诸多益处。
人工智能通过自动化日常耗时任务,帮助释放资源,使员工能够专注于更具创造性和战略性的活动。在AI的辅助下,员工可拥有更大空间专注于核心业务。借助SAP BTP中的人工智能功能和工具,您可以从即用型人工智能构建模块以及强大且可扩展的人工智能基础设施中获益,从而实现定制化的人工智能应用(例如我们的库存自动化解决方案)。
SAP Business AI服务
借助SAP人工智能服务,SAP技术平台提供了一系列即用型人工智能服务,这些服务也可以集成到您的应用程序和流程中。

文档信息提取
信息提取服务通过自动捕获重要数据并将其准备用于SAP流程,改变了非结构化文档的处理方式。其应用场景包括发票验证和处理交货单。这可以显著加快文档处理速度并减少人为错误。

数据特性推荐
这项人工智能服务通过自动匹配和分类功能优化主数据管理。它支持企业进行数据清理和整合,以及重复数据检测,从而建立更可靠的数据库,并为可靠的决策流程提供支持。

企业实体认可
这项服务能够识别非结构化文本中的业务实体,如个人、公司、组织和地址,并将其分类。它可用于客户服务和支持、合同分析和市场营销等领域。通过快速识别相关信息,企业可以更有效地利用数据,更快速地响应市场需求。

服务工单智能系统
通过对工单进行分类,并基于历史数据提供解决方案建议,这项服务彻底革新了客户服务与支持工作。它有助于缩短处理时间,并通过更快速、精准的响应来提高客户满意度。
SAP人工智能核心(SAP AI Core)、人工智能启动平台(AI Launchpad)和生成式人工智能中心(Generative AI Hub)
SAP BTP提供强大的人工智能基础设施,专门用于优化人工智能模型的开发、部署和管理。以下是核心人工智能服务的概述:

SAP人工智能核心
AI Core能够实现对自有人工智能模型的训练与部署,并支持训练流程的执行和推理端点的部署。通过在云端的SAP基础设施上使用AI就绪的可扩展硬件,可以有效地管理整个AI场景生命周期。

人工智能启动平台(AI Launchpad)
AI Launchpad用于协调和监控SAP BTP上的所有AI活动场景。它提供高级监控和统计功能,以及用于AI场景管理和版本控制的友好用户界面,从而实现持续优化和控制。

生成式人工智能中心(Generative AI Hub)
Gen AI Hub使得用户能够访问诸如GPT-4o或Claude 3.5 Sonnet等大语言模型。开源模型直接通过SAP AI Core提供,而其他模型则能够通过微软Azure、谷歌云平台(GCP)或亚马逊网络服务(AWS)进行集成。该中心还提供有效提示工程工具、创建提示模板工具,以及生成式人工智能应用的结果控制和管理功能。