对话美国Schnellecke物流
在物流行业中,技术的重要性日益凸显,各类新技术每天都在不断涌入…… 特别是在虚拟现实(VR)应用方面,我们留意到,我们在全球的多家客户正朝着同一个方向迈进。这一现象向我们证明,我们所处的细分市场对虚拟现实培训解决方案充满信心。
——Rene Deij
Schnellecke Logistics USA 业务发展经理

在过去的几个月里,Schnellecke物流与 MEXabat 携手合作,开发出了一个汽车重新包装流程的原型场景。在此,我们将分享关于该项目的一些见解。
MEXabat:
你们为什么决定开始在项目中使用VR技术呢?
Schnellecke:
自 2016 年起,Schnellecke就在阿拉巴马州开办了一家培训学院。新入职员工和在职员工都能在与实际工作区域相似的环境中接受培训。随着公司业务不断拓展,我们发现实体空间总有不够用的时候,因此在不降低新员工培训质量的前提下,急需想出一些富有创意的解决办法。此前,公司在德国开展虚拟现实培训时已积累了不少成功经验,于是决定在美国也推行类似的培训方式。实践证明,这种方式成效显著,更重要的是,还让培训变得趣味十足。
MEXabat:
你认为在汽车生产流程中率先采用VR技术很重要吗?如果是,原因是什么呢?
Schnellecke:
当然重要。在物流行业,技术的重要性与日俱增,每天都有各种各样的新技术涌入。Schnellecke设有专门部门,致力于测试和试用新技术,一旦发现某项技术高效且具成本效益,便会在全球范围推广应用。尤其是在VR技术方面,我们留意到,不少全球客户也在朝这个方向发力,这足以表明,我们所处的细分市场对 VR 培训解决方案充满信心。
借助 VR 技术,公司能精准模拟实际操作,让学员深入熟悉工作任务、工作环境,清楚知晓按特定顺序执行任务的原因。在培训的每个环节,我们都融入视觉、听觉和触觉引导,确保新员工理解接收的指令,并在准确完成任务时获得确认反馈。
MEXabat:
为什么选择 MEXabat 作为你们VR项目的合作伙伴呢?
Schnellecke:
Schnellecke 和MEXabat 此前就已经进行过交流,这些交流最终引向了关于利用VR技术开展培训的讨论。因此,MEXabat的代表与Schnellecke 会面,并展示了他们的想法和解决方案。他们以清晰简洁的方式阐述了自己的理念,还给出了关于该软件将如何开发的实际示例,正是这些原因促使Schnellecke 选择MEXabat作为其VR培训项目的开发合作伙伴。
MEXabat:
在当前业务流程中采用VR技术后,你们察觉到了哪些优势?
Schnellecke:
推行 VR 培训给公司带来了诸多好处。一方面,这极大地鼓舞了员工。他们看到Schnellecke积极接纳新培训方式,始终致力于推陈出新。另一方面,参与 VR 系统培训的员工,对流程步骤的掌握更为扎实,也更能领会特定步骤执行的缘由。总的来说,培训项目因更丰富多元、技术更前沿,员工的满意度大幅提升。我们不少员工之前对 VR 技术较为陌生,这让培训充满趣味与挑战 。
MEXabat:
在您看来,Schnellecke和VR技术接下来会有哪些发展?
Schnellecke:
目前的VR培训给我们带来了极佳体验。因此,Schnellecke 打算进一步挖掘虚拟现实技术在培训学院以及公司其他方面的潜力。除了能实际应用,VR技术还能给公司省钱,因为不用再购买工位、货架之类的东西。Schnellecke 提供的服务包含很多流程,像物料排序配套、零件分拣,甚至叉车操作培训,这些都能用VR技术模拟,未来很可能都在VR环境里开展培训 。
MEXabat:
关于应用于汽车行业的VR技术,您还有其他想和我们分享的看法吗?
Schnellecke:
VR技术不仅在汽车行业,在其他领域的重要性也会与日俱增。通过VR,企业能够完美模拟产品或运营在未来的状态,并在实际实施前进行试用和测试。企业将VR技术纳入自身的技术手段库是明智之举,无论是用于员工培训、产品测试、运营变革测试,还是在运营中引入新工具和新设备。Schnellecke将持续密切关注VR技术的发展,以确保在员工培养中运用最新的技术工具。
MEXabat感谢 Rene Deij, Christian Merting 以及Schnellecke团队全体成员抽出时间参与并给予信任。
我们坚信,这将是双方长期创新合作关系的开端。